一、援助对象

工程装备分公司内合法权益受到侵害的职工、劳动模范、以及因履行工会职责合法权益受到侵害的工会工作者。

二、援助内容

1、接待职工来信来访，接听维权热线电话，利用网络平台和QQ，协调化解劳资矛盾；

2、免费提供法律、法规、政策咨询服务；

3、开展普法宣传教育，提高职工法律意识和维权能力；

4、担任劳动争议仲裁案件代理人。

三、援助条件

1、本人家庭经济状况符合提供法律援助的经济困难标准。

2、有证据证明本人合法权益被严重侵害。

四、援助程序

求助人员按要求填写《来访登记表》、《法律援助申请表》，并提供身份证件和相关证件的原件及复印件；工作人员核实情况后，能答复的当场答复，不能答复的，明确告知处理时间。通过维权热线电话和网络平台求助的，一般应现场答复。