一、服务对象：工程装备分公司全体职工。

二、服务内容：

1、会员服务：宣传、发动和指导职工加入工会组织，落实他们作为工会会员的权利和义务。

2、劳模服务：采取积极有效措施，切实关心爱护劳动模范，建立动态档案、畅通沟通渠道，完善各级劳模的管理和服务。

3、心理服务：接受职工的心理咨询，定期组织举办相关讲座，指导职工正确处理就业、恋爱、婚姻、家庭等问题。

4、文体服务：按照分公司实际举办职工文娱活动，满足职工日益增长的精神文化需要，营造健康向上的文化娱乐氛围。

三、服务程序：

1、会员服务，工会对新员工进行宣传动员，职工尤其是毕业大学生填写入会申请表，工会进行审批。每年对会员要进行“夏送清凉”、“冬送温暖”服务，并且通过服务热线和网络平台等，维护会员权利。

2、在员工中创先争优，积极培养发现优秀员工，向上级工会推荐优秀员工评选先进和五一劳模。

3、与团委一起，开展员工的心理辅导工作。各单位要有心理辅导的相应准备，装备分公司工会每年要到各项目基层与员工座谈，了解员工思想，及时化解员工心中焦虑。各单位要搞好员工的思想分析，及时上报员工思想状态出现的新问题，汇报领导，研究方案，制定对策。

4、开展适合二航文化、富有分公司特色的文体活动。装备分公司工会职工服务中心，每年将对各单位开展职工文体活动进行补助，补助金额每年1万-2万不等。项目部一方面要采购必要的文体用品，如羽毛球、篮球、乒乓球等，另一方面要利用节假日等机会开展员工喜闻乐见的活动，丰富员工业余生活。